Allgemeine Geschäftsbedingungen
Reiseanmeldung / Reisevertrag
Der Reisevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder - falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht möglich war - bereitgestellt worden ist.
Bereitstellung
Reservierte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, behält sich der Hotelier das Recht vor, kurzfristige bestellte Zimmer (ohne Anzahlungsbetrag) nach 19.00 Uhr anderweitig zu vergeben. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Bereitstellung der reservierten Zimmer ausnahmsweise nicht um 15.00 Uhr erfolgt.
Abreise
Der Gast wird gebeten, am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr das Zimmer zu räumen und den Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Der Hotelier ist berechtigt, bei verspätetem Freizug Mehrkosten zu berechnen.
Anzahlung / Bezahlung
Der Hotelier ist nur dann an die Reservierungsbestätigung gebunden, wenn bis 20 Tage vor dem Anreisetag eine Anzahlung in Höhe von 25 % der Mietsumme auf unser Konto eingegangen ist.
Stornierung
Bei einer Stornierung der Buchung bis 30 Tage vor Anreise entfallen jegliche Stornierungskosten. Bei einer Stornierung der Buchung bis zu 10 Tage vor Anreise werden 20,00 € aus der Anzahlung als Bearbeitungsgebühr berechnet. Bei einer Kündigung bis 3 Tage vor Anreisedatum wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25 % der Mietsumme erhoben. Bei einer Stornierung bis 1 Tag vor Anreisedatum wird eine Stornierungsgebühr von 50 % der Mietsumme erhoben. Bei Nichtanreise und nachgewiesener Nichtweitervermietung werden 80 % der Kosten in Rechnung gestellt.
Bei vorzeitiger Beendigung des Mietverhältnisses hat der Mieter keinen Anspruch auf Ausgleich für die nicht in Anspruch genommene Leistung.
Ausschluss Dritter
Ansprüche und Rechte aus mit dem Hotel getroffenen Vereinbarungen dürfen nur mit Zustimmung des Hoteliers an Dritte übertragen werden.
Haftung
Das Hotel haftet für alle mit dem Gast vereinbarten Leistungen.
Der Gast haftet dem Hotelier in vollem Umfang für durch ihn verursachte Schäden im Hotel oder seinen gastronomischen oder sonstigen Einrichtungen
Wird das Hotel durch höhere Gewalt oder Streik in der Erfüllung seiner Leistungen behindert, so kann hieraus keine Schadensersatzpflicht abgeleitet werden.
Das Hotel haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen einschließlich PKW.
Ansprüche und Beanstandungen wegen nicht vertragsgemäß erhaltener Reiseleistungen sind durch den Gast unverzüglich, noch während seines Aufenthaltes im Hotel gegenüber dem Hotelier schriftlich anzuzeigen.
Das Mitbringen von Haustieren ist grundsätzlich gegen Gebühr möglich, muss aber bei Reservierung angezeigt werden.
Die Benutzung der kostenlos zur Verfügung gestellten Parkplätze erfolgt auf eigene Gefahr.
Kurtaxe
Für den Aufenthalt ist am Anreisetag eine Kurtaxe lt. Satzung der Gemeinde Ahrenshoop zu entrichten.
Gerichtsstand
Als Gerichtsstand wird - soweit gesetzlich zulässig -. Ribnitz-Damgarten vereinbart. Abweichende Bedingungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.